Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 août 2026.
Cette page explique quelles données personnelles NeoClim collecte à travers ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits.
Qui est responsable de vos données
NeoClim, représenté par Mathieu Devictor, 83980 Le Lavandou. Pour toute question ou demande, écrivez à neoclim.contact@gmail.com ou appelez le 06 29 89 86 06.
Quelles données sont collectées
Uniquement celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de demande de devis : votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, la ville et l'adresse de l'intervention, ainsi que les informations techniques sur votre installation, type de demande, nombre d'appareils et marque.
Aucune donnée n'est collectée à votre insu.
Cookies et mesure d'audience
À ce jour, ce site ne dépose aucun cookie. Aucun outil de mesure d'audience, aucun traceur publicitaire et aucun bouton de réseau social n'y est installé. Vous pouvez le vérifier vous-même dans les outils de développement de votre navigateur, onglet Stockage.
Si une campagne publicitaire est un jour lancée, un cookie de mesure des conversions deviendra nécessaire pour savoir quelles annonces amènent réellement des demandes de devis. Dans ce cas, et seulement dans ce cas, un bandeau vous demandera votre accord avant tout dépôt. Refuser sera aussi simple qu'accepter, refuser ne dégradera en rien votre navigation, et votre choix restera modifiable à tout moment par le lien « Gérer mes cookies » qui apparaîtra alors dans le pied de page.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont pas soumis à consentement, mais ce site n'en utilise aucun non plus : vos choix d'affichage ne sont pas mémorisés.
À quoi elles servent
Exclusivement à répondre à votre demande, établir un devis, réaliser l'intervention et assurer son suivi. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du règlement général sur la protection des données.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.
Qui y a accès
Mathieu Devictor uniquement. Le formulaire de ce site est acheminé par le service Formspree, qui agit comme sous-traitant technique pour la transmission du message. Aucune autre personne n'accède à vos informations.
Combien de temps elles sont conservées
Une demande sans suite est effacée au bout de trois ans. Si une prestation est réalisée, les documents comptables associés sont conservés dix ans, comme la loi l'impose. Les données de suivi d'entretien sont conservées tant que la relation commerciale se poursuit, afin de vous rappeler les échéances.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter vos données, à les corriger, à les faire effacer, à en limiter l'usage ou à vous opposer à leur traitement. Une simple demande par courriel ou par téléphone suffit, sans justification. Elle sera traitée dans un délai d'un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, sur cnil.fr.